Sebuah apotek dan klinik di Gading Serpong yang menyediakan layanan kesehatan terintegrasi—mulai dari konsultasi dan pemeriksaan kesehatan dasar hingga home care dan fisioterapi—sehingga layanan kesehatan menjadi lebih mudah diakses dan terjangkau.
Doa Ibu Apotek adalah apotek lokal di BSD, Tangerang Selatan. Apotek milik keluarga ini telah melayani komunitas BSD sejak 2015. Mereka perlu memodernisasi pemasaran untuk menjangkau demografi yang lebih muda dan bersaing dengan apotek jaringan.
Peran Kami:
- Digital Marketing
Masalah Inti yang Kami Temukan
Tidak ada kehadiran di media sosial
Apotek ini sama sekali belum memiliki platform online untuk berinteraksi dengan komunitas dan mempromosikan layanan.
Bersaing dengan apotek jaringan besar
Mereka menghadapi persaingan ketat dari jaringan nasional yang sudah mapan dengan pengenalan brand jauh lebih kuat.
Anggaran pemasaran terbatas
Anggaran yang sangat terbatas membuat mereka tidak bisa berinvestasi pada iklan tradisional atau kampanye besar.
Perlu membangun kepercayaan komunitas lokal
Membangun kredibilitas dan koneksi personal dengan warga sekitar menjadi tantangan yang krusial.
Tantangan Kami
Kami harus menciptakan kanal pemasaran yang mandiri dan berkelanjutan, yang terus berkembang dengan pengelolaan rutin seminimal mungkin.
Apa yang Kami Lakukan untuk Memberikan Hasil Terbaik
Fase 1:
Kami memulai dengan membangun fondasi dan strategi brand yang tepat dengan menyiapkan Instagram profesional, termasuk optimasi profil dan strategi konten.
Fase 2:
Kami membangun visibilitas dan koneksi lokal melalui konten visual produk, foto apotek, serta edukasi kesehatan. Kami juga menerapkan strategi hashtag untuk mengelompokkan konten berdasarkan topik agar mudah ditemukan, memperluas jangkauan ke audiens baru di luar followers, serta meningkatkan engagement dan brand awareness.
Fase 3:
Untuk meningkatkan performa, kami mengubah followers menjadi pelanggan dengan memanfaatkan tools Instagram seperti tombol “Book Now” dan integrasi dengan beberapa platform yang dibutuhkan pelanggan untuk menonjolkan layanan mereka.